作者：一塵網絡營銷團隊（Google SEO / GEO 顧問）
先講結論：客戶問 AI 之前，你的公司資料準備好了嗎？
美國總統特朗普提出把 AI 改稱 SI（超級智能），中美大模型競賽亦愈來愈快。改名對香港中小企影響不大；真正影響生意的，是客戶多了一個找服務的途徑：直接在 Google AI模式、AI Overview、ChatGPT 或 Gemini 問「中環有哪間律師行熟悉股權糾紛」「葵涌有哪些倉儲公司可以短租」。
AI 的答案來自網上公開資料。網站、Google 商家檔案和網上目錄寫得是否清楚一致，會影響 AI 能否準確介紹你。本文不作預測，只講新聞對你的意思、我們做 GEO 檢查時最常見的問題，以及一個 10 分鐘自測。
新聞重點：AI 競賽加速，客戶手上的 AI 工具只會更多
新聞重點整理如下。表格左欄是新聞內容（評論觀點及未經核實的說法已標明），右欄是我們對香港企業的解讀。
| 重點 | 新聞內容 | 對香港企業的意思（我們的解讀） |
|---|---|---|
| AI 改稱 SI | 特朗普提出的命名提議；有評論指出 .si 是第一夫人出生地斯洛文尼亞的國家網域。屬命名話題，並非技術改變 | 名稱會變，客戶向 AI 提問的習慣不變 |
| 蒸餾之爭 | Anthropic 一直指中國在蒸餾其模型；亦有觀點認為各公司都在互相蒸餾（透過大量提問學習對方答案），部分公司如 Anthropic 已把思維鏈收起來 | AI 會互相學習，公司資料要前後一致 |
| 中美模型差距 | 有觀點認為由兩年縮至一到三個月 | 客戶可選的 AI 更多，不能只顧一個平台 |
| 中國模型技術 | Kimi Delta Attention（KDA）、DeepSeek Sparse Attention（DSA） | 不同 AI 助手都要讀得懂你的網站 |
| OpenAI 成果 | 一次釋出 700 多份論文、370 多個數學成果，每篇平均約 3 小時；被指包括「黎曼猜想」級難題（有待驗證） | AI 能力提升快，內容要更具體、可核實 |
| 工作的未來 | 有觀點認為 5 年內人類不再需要被迫工作 | 人的經驗和判斷，是內容最難取代的部分 |
這對香港中小企有甚麼意思？
以下是我們的解讀。
客戶不會只用一個 AI。 可選的 AI 助手只會更多，企業難以逐個平台經營；但所有 AI 都讀網上公開資料，網站、Google 商家檔案和行業目錄就是你的「共同底稿」。
錯誤資料可能被重複。 模型會互相學習，網上資料若前後矛盾，錯誤描述有可能在不同 AI 的答案中重複出現（此為我們的推論，有待驗證）。
Google 的官方立場很清楚。 Google 搜尋中心的〈AI 功能和您的網站〉指出，出現在 AI 摘要或 AI 模式沒有額外條件，SEO 基本做法照樣適用，包括結構化資料要與網頁文字相符。AI SEO 不是另起爐灶，而是把基本功做足。
我們做 GEO 檢查時，最常見的六個問題
我們替客戶做 GEO 檢查時，最常見的問題並非技術難題，而是基本資料沒整理好：
- 公司名稱、地址、電話（NAP）不一致。 網站、Google 商家檔案、Facebook 專頁和網上黃頁各寫一個版本；搬舖後，舊地址仍留在幾個目錄上。
- 中英文名稱對不上。 網站用英文名，商業登記用中文名，目錄又用簡稱，AI 未必知道它們是同一間公司。
- 「關於我們」只有口號。 沒有成立年份、辦公地址、服務地區、團隊資歷等可核實的事實，AI 只能從其他網站拼湊。
- 沒有 FAQ。 客戶最常問的收費方式、服務範圍和預約流程，網站上找不到答案，AI 便可能參考論壇或舊文章。
- 沒有結構化資料（schema）。 Organization 或 LocalBusiness 標記有助搜尋引擎理解公司資料；Google 表明 AI 功能不需特殊 schema，但標記須與頁面文字一致。
- Google 商家檔案留空或過時。 類別、服務、營業時間不齊，AI 答案便可能引用舊價錢、已停的服務或舊地址。
10 分鐘自測：AI 現在怎樣介紹你？
今天就可以自己做：用 ChatGPT、Gemini 和 Google AI模式（如你的帳戶已可使用）各問以下五條問題，把方括號換成你的公司資料，再在表內打分：
| 問題 | 想檢查甚麼 | ChatGPT | Gemini | Google AI模式 |
|---|---|---|---|---|
| 1.「[公司中文名]是一間怎樣的公司？」 | 業務描述是否準確 | ／2 | ／2 | ／2 |
| 2.「[公司英文名] 是甚麼公司？」 | 中英文名稱能否對上 | ／2 | ／2 | ／2 |
| 3.「香港[地區]有哪些[服務]公司值得考慮？」 | 有否出現在推薦名單 | ／2 | ／2 | ／2 |
| 4.「[公司名]的地址、電話和營業時間是甚麼？」 | 資料是否最新 | ／2 | ／2 | ／2 |
| 5.「[公司名]和同類公司有甚麼分別？」 | 有否講出你的強項 | ／2 | ／2 | ／2 |
| 合計 | 滿分 30 分 | ／10 | ／10 | ／10 |
評分方法：0 分＝沒有提及或資料錯誤；1 分＝部分正確，或資料過時；2 分＝準確，並引用你的網站或商家檔案。
先處理 0 分的格子：追查錯誤資料來自哪個目錄或舊文章，再修正網站和商家檔案。AI 每次答案可能略有不同，一次結果只作參考；表格存檔，每季用同一組問題重測，才看得出變化。
AI SEO 實操清單：由 Google SEO 到 GEO 優化
- 列出所有刊登公司資料的平台，逐一統一 NAP，刪改舊地址。
- 「關於我們」用文字寫出中英文全名、成立年份、地址、服務地區、資歷及認證。
- 每項服務獨立一頁，寫清範圍、適合對象和收費方式（可寫價錢範圍）。
- 請前線同事列出客戶常問的問題，整理成 FAQ。
- 加入與頁面一致的 Organization／LocalBusiness 結構化資料。
- 填齊 Google 商家檔案的類別、服務、營業時間和相片，有改動即更新。
- 每季重做 10 分鐘自測，並保持網站速度和手機版體驗。
如需協助，可參考我們的 Google SEO 服務 及 GEO 生成式引擎優化服務。
Q&A：香港企業最常問的 Google AI模式及 AI SEO 問題
問：Google AI模式出現後，還需要做 Google SEO 嗎？
答：需要。Google 官方文件指出，SEO 的最佳做法同樣適用於 AI 摘要和 AI 模式，網頁亦必須已被編入索引，才有機會成為 AI 答案的輔助連結。所以 Google SEO 和 AI SEO 應一併規劃，而不是二選一。
問：AI Overview 會引用哪些網站？香港中小企有機會嗎？
答：Google 沒有公開保證被引用的準則，我們亦不會作任何保證。中小企較實際的做法，是把客戶常問的問題寫成清楚的答案，並確保公司資料一致、可以核實，提高被 AI 正確理解的機會。
問：GEO 優化和 AI SEO 有甚麼分別？
答：兩者經常互換使用。GEO 優化（生成式引擎優化）著重讓 ChatGPT、Gemini、Google AI模式等生成式答案讀懂並準確提及你的品牌；AI SEO 一般泛指因應 AI 搜尋而調整的 SEO 工作。執行時，內容、資料一致性和技術基礎都要兼顧。
問：AI 答案引用了我們的舊地址或舊價錢，可以怎樣處理？
答：先找出舊資料的來源，通常是網上目錄、舊新聞稿或未更新的商家檔案；修正網站和 Google 商家檔案後，可在 Search Console 要求重新檢索已更新的網頁。不同 AI 更新資料的速度不一，沒有人能即時改寫 AI 的答案，所以要定期重測。
問：做 GEO 優化，能保證 Google 排名提升或 AI 一定推薦我們嗎？
答：不能保證。沒有人能控制 Google 排名或 AI 的答案。我們可以做的，是檢查現況、改善內容和資料一致性，並用同一組問題定期測試，讓你清楚看到變化。
想知道 Google AI模式如何介紹你的公司？
一塵網絡營銷可為你做一次 AI SEO 及 GEO 優化現況檢查，不作排名保證。歡迎 WhatsApp +852 6739 8296、電郵 support@dusthk.com，或經聯絡我們頁面查詢。
註：本文由一塵網絡營銷團隊整理及撰寫；部分資料整理曾使用 AI 工具輔助，全文已由團隊人工審閱及核實。