AI 內容會成企業下一個合規風險?香港企業網站的內容來源與 E-E-A-T 自查

作者:一塵網絡營銷團隊(Google SEO / GEO 顧問)

先講結論:問題不是「有沒有用 AI」,而是「說不說得出來源」

AI 音樂平台 Suno 推出新模型 v6,並表示新模型的訓練資料包括獲授權音樂。不過,Sony Music 和 Universal Music 在訴訟中提出「模型洗白」(Model Laundering)的概念:新模型即使不直接使用原作,若透過舊模型的輸出或「模型蒸餾」學習舊模型的能力,是否真的與原有訓練資料一刀兩斷?法院至今未有裁定。

有觀點認為,企業下一場 AI 合規危機,未必是「我們有沒有違法」,而是「我們能否證明 AI 的知識從哪裏來」。對香港企業的網站來說,道理相近:用 AI 寫內容不是問題,說不出內容來源、沒有人審閱,才是風險。

新聞重點:模型洗白、審計軌跡與 Know Your AI

內容整理圖表:「模型洗白」:來源會一代代變模糊。原始作品→模型A→生成內容→模型B→模型C;新模型學習舊模型的輸出或能力(模型蒸餾),法院仍未裁定;Know Your AI 五個問題:資料從哪裏來、依甚麼授權、基於哪個模型、加入過甚麼資料、版本有何變化
重點新聞內容對香港企業網站的意思(我們的解讀)
Suno v6新模型稱訓練資料包括獲授權音樂「這次用了正版」不等於來源已說清
模型洗白唱片公司指新模型可透過舊模型輸出或蒸餾,間接學到原作能力;法院未裁定AI 改寫過的內容,原出處仍可能被追問
企業用 AI 的變化由第三方 AI 服務,轉為用開源模型加入內部資料微調;員工上載圖片、客戶資料和內部文件市場部用 AI 寫網站文章,同樣是「輸入資料」
版本演變數年後被問某份輸出有沒有用過某批資料,若沒有紀錄便難以回答網站內容要有作者、日期和修改紀錄
審計軌跡要記錄資料來源、授權、基礎模型、加入的資料及版本變化內容也可以有自己的「來源紀錄」
Know Your AI借鏡銀行的「認識你的客戶」(KYC),提出認識你的 AI(KYA)先知道團隊用了哪些 AI 工具、怎樣用

對香港企業的意思:網站上的 AI 內容,同樣要有「成分標籤」

網站內容也要有成分標籤:架上三瓶果醬,只有中間一瓶掛著清楚的標籤

以下是我們的觀點。

Google 不反對 AI 內容,但要求人手查證。 Google 搜尋中心〈生成式 AI 內容使用指南〉指出,生成式 AI 可能出現不準確內容,發布前應人手查證,包括標題、meta 說明、結構化資料和圖片替代文字;用 AI 大量產生沒有價值的網頁,則可能違反垃圾內容政策。

E-E-A-T 本身就是一種來源紀錄。 經驗、專業、權威和可信,落到網頁上就是:誰寫的、根據甚麼、甚麼時候更新。Google〈建立實用可靠的內容〉亦建議交代內容由誰製作、如何製作。

AI 搜尋更需要說得出出處的內容。 會計師行的稅務文章、診所的健康資訊、貿易公司的產品頁,如果數字和說法查不到出處,人和 AI 都難以信任(此為我們的推論,有待驗證)。

我們做 AI SEO 檢查時常見的三個問題

傳到第幾代還追得到源頭?一排由大到小的俄羅斯套娃,最大的一個打開露出小音符
  1. AI 初稿直接上載。 沒有人核對數字和法規,舊資料或「幻覺」內容留在網站上。
  2. 沒有作者和日期。 文章署名「admin」,看不出誰負責、何時更新。
  3. 圖片和數據來源不明。 用 AI 生成或網上下載的圖片,沒有保存授權或製作紀錄。

內容來源自查清單:8 項今天可做

內容審計軌跡:白色小機械人拿著放大鏡查看一本紀錄簿,旁邊有懷錶
  1. 列出團隊正在使用的 AI 工具及用途(寫作、翻譯、圖片)。
  2. 訂明哪些資料不可輸入 AI,例如客戶個人資料和未公開文件。
  3. 每篇文章寫明作者或負責團隊,並連結「關於我們」。
  4. 文中數字和法規附上第一手出處,例如政府或官方文件。
  5. AI 初稿必須由熟悉業務的同事審閱,並記錄審閱人和日期。
  6. AI 生成圖片另存製作紀錄;下載圖片保存授權證明。
  7. 頁面註明更新日期,重要修改保留版本紀錄。
  8. 適當時加一句說明,交代內容由團隊整理、曾用 AI 輔助。

如需協助,可參考我們的 Google SEO 服務 及 GEO 生成式引擎優化服務。

Q&A:香港企業最常問的 AI 內容問題

問:用 AI 寫網站文章,會被 Google 懲罰嗎?

答:Google 的指引並非針對「用不用 AI」,而是內容是否準確、有用。用 AI 大量產生沒有價值的網頁,才可能違反垃圾內容政策。AI 初稿經熟悉業務的人查證和補充,再發布,是較穩妥的做法。

問:AI 寫作工具生成的文字和圖片,有版權問題嗎?

答:AI 版權問題仍在發展,連 AI 音樂平台的訴訟亦未有裁定。我們不作法律判斷;實務上建議保存製作紀錄和授權證明,涉及重要商業用途時徵詢法律意見。

問:E-E-A-T 對中小企 SEO 文章有甚麼實際作用?

答:E-E-A-T 讓讀者和搜尋引擎判斷內容是否可信。中小企不需要名人背書,把作者、行業經驗、資料出處和更新日期寫清楚,已是很好的開始。

問:AI SEO 和傳統 Google SEO 在內容要求上有分別嗎?

答:基礎相同:準確、原創、有清楚出處。AI 搜尋會綜合多個來源作答,說得出出處、前後一致的內容,較易被準確理解。這是我們的實務觀察,並非保證。

問:做好內容來源紀錄,能保證排名上升嗎?

答:不能。沒有人能控制 Google 排名或 AI 的答案。來源紀錄的作用,是減少錯誤和風險,並讓讀者更容易信任你的內容。

想知道網站上的 AI 內容經不經得起檢查?

一塵網絡營銷可為你做一次免費 AI 搜尋及內容來源檢查,看看網站文章有沒有作者、出處和審閱紀錄的缺口,不作排名保證。歡迎 WhatsApp +852 6739 8296、電郵 support@dusthk.com,或經聯絡我們頁面查詢。

註:本文由一塵網絡營銷團隊整理及撰寫;部分資料整理曾使用 AI 工具輔助,全文已由團隊人工審閱及核實。